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创新引领 强化管控 全力推动“三保三大一创”工作

自全省高速公路三保三大一创专项行动开展以来,平益公司围绕高质量发展中心目标,以畅美平益为服务品牌、创新、创效、创优为战略目标,科学精简高效为基本原则,智慧高速为核心理念,绩效考核为重要抓手的五位一体管理理念,奋力实现平益公司高质量新发展。平益高速在2023年湖南省高速公路三保三大专项行动阶段检查中,连续三次在全省40个路段经营管理单位评比中位列第一名。

一、聚焦责任落实,提升管控效能

(一)加强组织领导,强化责任担当

结合实际情况,制定了《平益高速公路保安全保畅通保服务大排查大整治大提升专项行动方案》,并成立以公司负责人任组长的三保三大专项行动工作领导小组,坚持以问题为导向的动态管理,实行清单销号制,明确目标任务,细化工作举措,强化责任担当,扎实推动三保三大专项行动各项工作落到实处。

(二)加强值班值守,配备应急预案

公司制定了值班值守制度,严格落实节假日值班制度和领导带班制度,确保通讯畅通,及时掌握路况最新动态,加强路网监控与路况信息报送。并切实做好应急物资储备和应急力量配备,加强应急救援及抢险车辆与机械的维护保养,做好应急待命工作,一旦发生突发事故险情,立即启动应急预案,第一时间进行妥善高效处置,有效保障道路安全畅通。

(三)完善联动机制,发挥整体效能

一是联合高速交警、交通运输综合执法、辖区高速沿线乡镇等力量,发挥整体效能,形成管理合力,签订《高速公路路地共治三方协议》,明确责任分工,高效有序处置路段内的突发和应急情况,确保道路安全畅通。二是完善公司内部路产及养护的联勤联动工作机制,路产养护大队协同各单位及时收集路况信息,加强沟通,积极会商,当某个路产中队所辖路段内同时有多起事件发生时,公司路产养护部或路网运行监测指挥中心将指派相邻的一个或多个路产中队、养护所前往支援。三是优化突发事件和重大警情应急处置、疏导分流、联动救援预案,联合开展错时巡逻、重点路段值守、联合执勤、突发事件应急处置等工作,发挥整体效能。全年共计进行车辆救援904台次,其中事故车救援121台次,故障车救援783台次。均无有效投诉,回访满意率100%

二、坚持多措并举,强化道路管控

(一)加强隐患排查,做好重点监管

对辖区事故易发路段、易滑易冻易雾路段、高边坡、挡墙、桥梁、提示标牌等路产及附属设施加强隐患排查,对存在的安全隐患,及时进行整改消除。自开展三保三大专项行动以来,共完成路域环境问题整改共64条,一月见成效,三月大变样的工作目标已基本实现。建立桥涵空间整治动态台账,完成桥涵空间动态整治193条。从通车运营以来,共计进行5轮抗冰除雪,2轮质量缺陷专项排查工作,形成问题清单,并发函至各相关承建单位,督促整改落实。

(二)提升路容路貌,提升路况质量

加强对临近服务区、收费站重点路段的污染、泼洒等情况清理清扫,加强对边坡、路肩、互通的绿化修剪,确保通行环境整洁有序。加大养护日常巡查力度,提高日常保洁频率,采取人工辅助机械的作业方式,实施全天候保洁,确保路面干净整洁。针对动物、行人易上路段增加及完善水沟等隔离设施600余处,增设警示标牌500余块;对高速交警提出存在撞击安全隐患的位置增设防撞桶180余个。对平江、伍市枢纽互通匝道急转弯路段进行优化设计,增设减速标志、标线等设施,并在全线弯道、陡坡路段增设车速反馈仪19处。

(三)全面实行标准化,提升管理水平

平益公司结合《湖南省高速公路三保三大日常养护运营服务管理工作标准(试行)》编制了具有针对性、实用性、可操作性的《湖南省平益高速公路标准化手册》(含文明服务、路产养护及车辆救援、服务区管理、路网运行监测指挥、运营安全),从各个业务层面涵盖运营管理全过程,实现事事有标准、处处见标准、人人讲标准、时时守标准,形成实施有标准、操作有程序、过程有控制、结果有达标的标准化管控体系,有效促进平益高速管理水平的提升。

(四)加强宣传引导,实现路地共建

利用平益高速路域环境综合治理微信群平台,对违法违规信息及时公开,以便于各级责任单位及时知晓及时处理,力争安全隐患零死角。加大与当地政府、居民的走访宣传力度,同时通过在桥涵处喷涂、悬挂宣传标语,发放宣传手册、乱停乱放温馨提示单等措施,增强民众的爱路护路意识,全面提升三保三大专项行动治理效能,确保高速公路的运营安全。全年度对道路沿线村镇、居民进行走访宣传142次,营造了良好的宣传氛围。

三、利用智慧成果,提升科学决策

(一)打造智慧管理平台。通过智慧管理平台的事件检测、码上ok二维码互联网报警系统,实现一路多方、路警联动的闭环式救援服务。充分利用智慧管理平台发挥联勤联动指挥、调度操作平台作用,实现天气、路况、事故、施工、拥堵、隐患等信息一键发布,实现信息互通、工作互动,做到信息收集及时全面、分析处理及时、指令发布准确。

(二)设置主动交通管控系统。平益高速应用新一代互联网信息技术,在平江枢纽至六塘枢纽约72km路段设置了主动交通管控系统,其中,汨罗东至汨罗南设置约8公里路段车路协同设施,助推实现全天候感知、全要素识别、全用户服务,提升区域路网通行效率,提高道路安全和服务水平。创建并完善一体化智慧高速综合运营管理平台,提高项目运营管理智能化与科学化水平,实现路网运行更舒畅、出行更便捷、管理更智能、道路更美观。

四、实行一月三比,提升服务质量

制定严格的考核管理办法,建立公开、公平、公正的竞争与激励机制,于20233月份正式启动一月三比考核管理,通过部门比绩效、基层比技能、经营单位比服务重要举措,推动公司整体治理体系高效运转。

平益高速是湖南建投集团第一条完全自主投资、设计、建设、运营的高速公路,自建设以来,我们紧扣高质量发展主题,带领广大职工在运营过程中挥洒干事创业激情,塑造了响亮的湖南建投集团平益高速公路金字品牌,今后我们将继续以实干创造未来,沿着高质量发展之路,锚定新目标,奋进新征程,为开启平益高速公路新篇章、实现新发展努力奋斗!

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