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大件运输许可问题

发布日期:2024-08-26 08:59
信息来源:厅政务服务处
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咨询问题:

大件运输许可现在每天件这么多,审批流程繁琐,流程不规范,为什么不能增加审批人员,而且现有审批人员态度恶劣,不作为

咨询答复:

网友您好:您的留言收悉,现回复如下:我省大件运输许可办件量近年来逐步增高,从2021年的7万余件,增长到2023年20万余件,2023年平均每个工作日800余件。由于办件量较多,为服务群众,规范办理流程,出台了相关文件,建造了审批服务流程图,严格按照部“大件运输许可业务规范和技术要求”进行审批服务;2021年我厅招聘了6名大件运输前台受理人员,开发了大件运输智能辅助审查系统,并加强业务学习培训,进一步提升了审批服务时效。针对您提出的问题及时跟您电话回访,了解相关情况,并进行了解释说明。下一步,我们将进一步优化审批流程,提升办理速度,进一步提升办事群众的获得感,满意度。感谢您对交通运输事业的支持。承办责任单位:厅政务服务处

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